問題描述

當運行軟件時，程序和機器沒有響應。當重新啟動機器，并嘗試重啟AutoCAD，啟動畫面在屏幕上一閃，然后程序關閉，沒有任何錯誤信息。

適用產品

AutoCAD® 2011
AutoCAD® 2010
AutoCAD® Architecture 2011
AutoCAD® Architecture 2010
解決方案

1. 在以下位置查找文件 “productname201xENUAdlm.log”:

   Windows XP
   C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataAutodeskADLM

   Vista/Windows 7
   C:ProgramDataAutodeskADLM

2. 文件中會有以下的錯誤：

   Reason=Fatal error
   ComputerName=COMPUTER
   OS=5.1.2600.Service Pack 2
   File=AdlmIntSATSLicense.cpp,Line=1150
   AdlmIntError=38 [Error getting license usage and behavior]
   Reason=Fatal error
   ComputerName=COMPUTER
   OS=5.1.2600.Service Pack 3
   File=AdlmIntSATSLicense.cpp,Line=347
   VendorID=2 [ADLMACT]
   VendorError=101 [The license cannot be accessed/loaded/opened]
表明當AutoCAD崩潰時， ADLM 許可文件已經被破壞。

3. 修改一下文件的文件名，在末尾添加.bak 擴展名。

   Windows XP
   C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataFLEXnetadskflex_*_tsf.data

   Vista/Windows 7
   C:ProgramDataFLEXnetadskflex_*_tsf.data

該文件包括了所有2010和2011產品的激活信息。如果該文件被重命名或者刪除，您需要重新激活您的產品。
4. 重新啟動 AutoCAD ，程序會自動要求重新激活。當完成激活后，會創建新的adskflex_*_tsf.data 文件。