下面這段文字，是我們與一位正在接觸的客戶之間的郵件往來，因為其中探討了一些關于對設計的看法，放在博客里，與大家一起交流。雖然，可能因此流失一個準客戶，雖然，我們也很希望在這段時間接下這個任務，但有些東西，不是可以隨意改變的，我們的堅持，總會換來收獲。

 

這是我的回復郵件，針對客戶郵件中提到的幾個問題，闡述了我們的看法：

 

 何總您好！

     昨晚看到了您回復的郵件。就您關心的幾個問題，表達一下我們的想法，您可能不一定認同，不過，我們始終認為，真實、直接地表達觀點，是對彼此的最大尊重，也是我們多年形成的一種工作風格。

     1、關于出效果圖的問題。從專業的角度來看，我們的設計工作大多數是體現為CAD圖紙的，在業內，普通效果圖是一般出校門的學生就可以完成的事務性工作，而繪制一張好的效果圖，需要根據具體方案建模、渲染，要花費大量的時間和精力，一般的效果圖基本上就是從資料庫里找一些現成的模型東拼西湊而成的，這樣比較快，但是基本上不能真實反映最終的原貌，我們一般不采用這種方式的。所以，我們通常建議客戶學會從CAD圖紙看方案，這樣更接近原貌。除非是官方或需要上級拍板的時候，我們就會采用外包的方式讓專門做圖的繪圖員來繪制效果圖，這筆外包繪圖的費用是需要業主單位付費的。您是私人業主，如果覺得有必要花費一筆費用來得到一張效果圖的話，我們是可以提供的。我們是做整體設計施工的，大量的時間并不能花在繪制效果圖上，這一點還請您諒解。

     2、關于設計過程中雙方的溝通與交流問題。一般來說，一個好的設計方案，必須是經過反復溝通、切磋的。前期的事務性工作做得越多，后期的細節補充及施工就會越省心，越不會出錯。這里的關鍵是明確和信任：明確是來自您對合作者的基本判斷，做事就是做人，一件事情能否做好，關鍵在于你找的人是不是對的人，信任是合作的基礎，把自己的想法完整地表達出來，才能讓設計者從業主的需求出發，打造更符合業主需求的室內空間。如果您本身對項目的方向并沒有很清晰的思路，那就更需要雙方花費大量時間，理出頭緒，整合思路，找到明確的設計方向，之后才是設計師需要完成的具體設計工作，如果任由設計者天馬行空地自由發揮，可能最后并不能令您滿意，但卻耗費了雙方大量的時間和精力。我相信，您這個項目應該也找過不少設計師出方案，最終不能找到滿意的合作者，可能問題也出在這里。所以，我們的建議是，您可以通過交流與溝通，盡早明確合作關系，雙方形成契約責任之后，細部的工作就是職責而不是義務了，這樣才能獲得有品質的設計方案。您不一定需要選擇我們，不過，這事關一個項目的成敗，您需要細思。著名建筑大師貝聿銘有句名言：我不喜歡競爭，如果不能明確由我來做這件事，那我選擇退出。  這并不是貝聿銘高傲，而是他更愿意負責任。

    3、關于這個項目的整體設計思路。設計師提供有償設計服務，這在成熟地區是不需要解釋和質疑的行業規則。而目前海南充斥的低端的所謂免費設計，不僅害了自己，更害了不知內情的業主。合作關系的明確，是對設計工作、以及設計者勞動的一種尊重。天下沒有免費的午餐，您不能期望這種沒有契約關系的設計能給您帶來什么視覺沖擊。其實，您的這個項目，由于項目本身的開放性和建筑格局的多變，始終是我們最近工作之余的交流話題，既然能形成一個文案，就已經對整個項目的設計風格和思路有了一個基本明確的方向了，前廳的平面布置，只是起到拋磚引玉的作用，讓您透過這一細節了解我們做事的風格和設計的能力。因為雙方還停留在前期試探、了解的過程中，我們不太可能一股腦地全盤托出，這是一個基本的設計原則。還請您諒解。

    4、關于設計師的作用及設計費的收取。一個負責任、思路清晰的設計者，往往能夠在整個設計工作中抓住核心，找到最佳解決方案，在作出好的裝修效果的同時，還能為業主省下大量不必要花的費用，這筆剩下的費用，遠遠超過您所付出的設計費。我們是個人工作室性質的設計搭檔，沒有過多的中間環節，沒有不必要的費用開支，所收取的設計費其實是很便宜很少的，您可以通過算細賬來明晰這一方式的利弊。如果您有興趣了解具體費用的收取，請隨時聯絡我們，我們很樂于向您解答。#p#分頁標題#e#

    如果上述表達能夠讓您了解我們的真實想法，并能獲得您的認可，那是我們最愿意看到的結果。如果您不能夠認同我們的觀點，沒關系，相信您最終還是會找到心儀的合作伙伴。

 

                               順祝工作順利！