【現(xiàn)象】

　　一些用戶在初次安裝caxa系列軟件后，出現(xiàn)系統(tǒng)提示“沒有檢測(cè)到加密鎖”“序列號(hào)不正確系統(tǒng)處于演示”。

　　【答案】

　　如果遇到此類問我們可以通過問題“查排法”一步一步找到問題的原因。具體方法如下：

　　檢查軟件安裝時(shí)輸入的序號(hào)是否正確、軟件是否安裝在根目錄下

　　a 遇到此類問題首先應(yīng)該檢查軟件在安裝時(shí)輸入的序列號(hào)是否是正確的。在輸入序列號(hào)時(shí)要注意輸入法必須是“半角”，因?yàn)?ldquo;—”符號(hào)在“半角”和“全角”中是有很大區(qū)別的，如果序號(hào)輸入錯(cuò)誤，可以通過修改注冊(cè)表來更改軟件的序列號(hào)。具體方法是：

　　(1)單擊“開始”-“運(yùn)行”-在對(duì)話框中鍵入REGEDIT單擊“確定”，啟動(dòng)注冊(cè)表編輯器，進(jìn)入注冊(cè)表編輯器，找到HKEY_LOCAL_MACHIE――SOFTWARE――BEIHANGHAIER――相應(yīng)的軟件名稱(單擊此文件夾)――Serial(雙擊此文件修改其鍵值，將正確的序號(hào)填入)――對(duì)于CAXA_EB和CAXA_WEDM請(qǐng)雙擊此文件夾再選中3.0文件夾，在此文件夾內(nèi)有Serial文件修改鍵值。

　　(2)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后即可解決該序列號(hào)不正確的問題。

　　a 其次，應(yīng)該檢查軟件在安裝目錄，建議用戶不要將軟件安裝在磁盤的根目錄下。

　　a 如果前兩種方法試過后軟件還是檢測(cè)不到加密狗，那么請(qǐng)將軟件安裝目錄下的dataeb2000.cfg文件刪除，然后重新運(yùn)行軟件。

　　修改并口設(shè)置、檢查并口后面的外部設(shè)備如果以上操作試過之后，軟件還是找不到加密狗，建議用戶從計(jì)算機(jī)的并口設(shè)置和并口后的外部設(shè)備入手來解決此問題。

　　第一，由于計(jì)算機(jī)的并口工作不穩(wěn)定造成加密狗不能正常使用。建議用戶修改計(jì)算機(jī)的并口模式，將并口模式設(shè)置為“SPP”或“NORMAL”模式。具體方法如下：

　　(1) 重新起動(dòng)計(jì)算機(jī)，并在進(jìn)入WINDOWS98畫面之前按“Del”鍵進(jìn)入CMOS界面。

　　(2) 找到“INTEGRATED PERIPHERALS”(由于主板的品牌不一樣相應(yīng)的并口設(shè)置選項(xiàng)會(huì)在不同的BIOS CMOS設(shè)定組中，例如有的主板并口設(shè)置會(huì)在“CHIPSET FEATURES SETUP”設(shè)定組中，因此在修改并口設(shè)置時(shí)最好先閱讀主板的說明書然后在進(jìn)行操作)并進(jìn)入。

　　(3) 選擇“Parallel port Mode”選項(xiàng)

　　(4) 通過“pageUP”和“pageDOWN”把并口模式改為“SPP”或“NORMAL”模式

　　(5) 退出到主菜單，選擇“SAVE&EXIT SETUP”，輸入“Y”存盤并退出。

　　第二，由于加密狗后接有打印機(jī)造成加密狗工作不正常。當(dāng)計(jì)算機(jī)上接有打印機(jī)時(shí)，一般應(yīng)將打印機(jī)電源打開，否則可能測(cè)不到打印機(jī)前的硬件設(shè)備。還有些打印機(jī)使用上較特殊，需在啟動(dòng)windows時(shí)即將打印機(jī)電源打開，這樣才能測(cè)到加密鎖。試過之后還是檢測(cè)不到加密狗，最后只能將打印機(jī)的數(shù)據(jù)線拔掉(切斷電源的狀態(tài))然后啟動(dòng)軟件看系統(tǒng)能不能檢測(cè)到加密狗。如果可以檢測(cè)到加密狗，那么只能建議用戶購(gòu)買一個(gè)“手動(dòng)共享器”來解決此問題。

　　第三，加密狗接觸不良造成檢測(cè)加密狗時(shí)有時(shí)無工作不穩(wěn)定。建議用戶擰緊加密狗的螺絲，使加密狗與并口有良好的接觸。

　　操作系統(tǒng)對(duì)軟件加密狗的影響

　　在w in2000下安裝EBV2后，啟動(dòng)軟件后發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示“加密鎖序列號(hào)不正確”，這種現(xiàn)象主要是由于ebv2的注冊(cè)文件沒有被自動(dòng)寫入win2000注冊(cè)表，我們只需要手動(dòng)運(yùn)行注冊(cè)文件就可以解決此問題。方法如下：

　　查找EBV2軟件安裝目錄下的Drivers文件夾，然后運(yùn)行該文件夾中的Registry.exe文件。重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后即可解決該問題。

　　局域網(wǎng)內(nèi)使用兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)版軟件并同時(shí)運(yùn)行，系統(tǒng)會(huì)提示其中一個(gè)軟件檢測(cè)不到加密狗。

　　這主要是由于在局域網(wǎng)內(nèi)檢測(cè)加密狗時(shí)只允許有一個(gè)反饋信號(hào)，因此造成系統(tǒng)只能檢測(cè)到一個(gè)加密狗。解決方法如下：

　　(1)可以將兩個(gè)軟件的加密程序作成一個(gè)加密狗，問題即可解決。

　　(2)使用手動(dòng)共享器也可以解決此問題。

　　加密狗使用注意事項(xiàng)

　　由于加密狗是一個(gè)無源的電子器件因此要注意加密狗的使用方法，以延長(zhǎng)加密狗的使用壽命。

　　不要熱(帶電)插拔加密鎖，這樣容易燒毀加密狗。

　　不要在加密狗后插接掃描儀，這樣很容易燒毀加密狗。建議用戶使用USB接口進(jìn)行掃描。